У нашому інтернет-магазині всі товари, які представлені в каталозі, при вступі на склад, перевіряються на працездатність нашими фахівцями, крім того, тестується реальна ємність акумуляторів сонячних зарядних пристроїв та зовнішніх акумуляторів (Power Bank), також перевіряється вихідний струм сонячних панелей та основні характеристики пристроїв!
Всі сонячні зарядні пристрої та портативні батареї, що реалізуються через наш магазин, протягом 14 днів, Ви можете повернути згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» .

 

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів). ) може бути обмінений або повернутий до магазину протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані такі умови:
- присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку);
- товарний вид збережений, тобто. залишилися всі ярлики, упаковка, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді, відсутні потертості та подряпини (в т.ч. збережений товарний вид упаковки);
- товар не використовувався (повернути товар, який вже був у використанні-неможливо)

 

При появі несправностей протягом гарантійного терміну (12 місяців, 18 місяців на моделі Allpowers) наш сервісний центр відремонтує пристрій або буде здійснено заміну пристрою (у разі неможливості проведення сервісного ремонту)

 

Втрата гарантії:
- порушена безпека гарантійних пломб
- є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб
- було здійснено несанкціоноване розтин, ремонт або змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію або схему товару
- природне зношування або вичерпання ресурсу
- випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (вплив рідини, запиленості, п опадання всередину корпусу сторонніх предметів тощо)
- пошкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ)
- невідповідності між напругою харчування товару та поданою на нього напругою або застосування їх не за призначенням;
- застосування неякісних (нефірмових) кабелів, адаптерів і т.д.;
- внесення змін до конструкції виробу (товару), не передбачених заводом-виробником або ремонту не фахівцями сервісного центру;
- експлуатації або зберігання в середовищі, що порушує вимоги: температура від -40°C до 50°С, вологість - від 10% до 80% (конденсат не допускається), сильна запиленість приміщення;
- модернізації пристрою;